予約のキャンセルについて

令和５年５月８日から新型コロナウイルス感染症の感染症法上の位置づけが「５類感染症」に変更となりました。
これに伴い、新型コロナ感染拡大防止が理由の当日キャンセルの無料処理を廃止いたします。
今後は通常通りの当日キャンセルの扱いとなりますので、ご予約いただいた内容の料金が発生いたしますことをご了承ください。

◆◇◆ 施設のキャンセルポリシーについて ◆◇◆
予約のキャンセル・変更は前日（前日が休館日の場合は前々日）の営業時間内（午後10時まで）にご連絡ください。
それ以降のキャンセル・変更は、事由に関わらずご予約頂いた利用料金及び備品料金額をご請求させていただきます。
※「旭川市公共施設予約サービス」を利用してキャンセルされる場合も、同様の期限までに申請してください。
ご不明な点等ございましたら、CoCoDe事務所にお問合せ下さい。